Diagnóstico Previo - Denisse García Teller

Información básica

¿Cuál es tu nombre completo?*

¿Cuál es tu número de teléfono/WhatsApp?*

¿En qué país/ciudad estás?*

¿Cuál es tu correo electrónico?*

Información del negocio

¿Cuál es el nombre de tu negocio?*

¿Qué tipo de negocio tienes?*

Tienda Concept / Colectivo E-commerce / Tienda Online Servicios (Coaching, Consultoría, Asesoría) Marca Personal / Influencer Otro

¿Hace cuánto tiempo está activo tu negocio?*

Menos de 6 meses 6 meses a 1 año 1 a 2 años 2 a 5 años Más de 5 años

¿Cuál es tu ingreso mensual promedio actual?*

Menos de $500 $500 - $1,000 $1,000 - $5,000 $5,000 - $10,000 $10,000 - $25,000 Más de $25,000

¿Cuántas personas trabajan en tu negocio (incluyéndote)?*

Solo yo 2-3 personas 4-5 personas 6-10 personas Más de 10 personas

Diagnóstico operativo

¿Cómo controlas actualmente tu inventario?*

Manualmente (cuadernos, listas) En Excel En un sistema especializado (POS, software) No tengo control exacto

¿Cuál es tu mayor dolor operativo hoy?* Selecciona hasta 3 opciones.

No sé exactamente cuánto inventario tengo Pierdo dinero en errores administrativos El cálculo de comisiones es caótico No tengo procesos documentados Mi equipo no sabe qué hacer cuando no estoy Las ventas no se registran correctamente Otro

¿Cuántas horas a la semana dedicas a tareas operativas que podrías automatizar?*

0-5 horas 5-10 horas 10-20 horas 20-40 horas Más de 40 horas (prácticamente todo mi tiempo)

¿Tienes una página web actual?*

No Sí, pero no genera ventas Sí, y genera algunas ventas Sí, y es mi principal canal de ventas

Si tienes web, ¿cuál es tu mayor problema con ella?

Modelo de negocio

¿Cómo generan ingresos actualmente?* Selecciona todas las que apliquen.

Ventas puntuales (sin recurrencia) Suscripciones mensuales Servicios recurrentes Comisiones (si tienes equipo o marcas) Otro

¿Qué porcentaje de tus ingresos es recurrente (predecible)?*

0% (todo es puntual) 1-25% 25-50% 50-75% 75-100%

¿Cuál es tu objetivo de ingresos mensuales en los próximos 12 meses?*

¿Cómo adquieres clientes actualmente?* Selecciona todas las que apliquen.

Boca a boca / Recomendaciones Redes sociales (Instagram, TikTok, etc.) Google Ads / Publicidad pagada Mi red personal Otro

Tecnología y sistemas

¿Tienes un CRM (sistema para gestionar clientes)?*

No Sí, pero no lo uso correctamente Sí, y lo uso regularmente

¿Cómo procesas actualmente los pagos de tus clientes?*

Transferencia bancaria manual Efectivo Pasarela de pago integrada (Stripe, PayPal, etc.) Múltiples métodos sin integración

¿Tienes automatizaciones en tu negocio?* Selecciona todas las que apliquen.

Emails automáticos Recordatorios de citas automáticos Facturación automática Reportes automáticos Ninguna automatización

¿Qué herramientas tecnológicas usas actualmente?* Selecciona todas las que apliquen.

Excel Google Sheets Sistema POS Software de gestión especializado Redes sociales (Instagram, Facebook) Otro

Equipo y delegación

¿Tienes equipo trabajando contigo?*

No, trabajo sola Sí, tengo equipo

Si tienes equipo, ¿cuál es tu mayor desafío con ellos?

¿Tienes manuales o procesos documentados?*

No Sí, pero están desactualizados Sí, y están al día

Visión y objetivos

¿Cuál es tu objetivo principal con esta consultoría?*

Entender por dónde empezar a sistematizar Implementar un sistema POS/Inventario Crear o mejorar mi página web Estructurar mi modelo de negocio Aumentar ingresos recurrentes Preparar mi negocio para escalar Otro

¿Cuál es tu mayor miedo o barrera para sistematizar tu negocio?*

¿Estás dispuesta a invertir en tecnología/sistemas para mejorar tu negocio?*

No, prefiero hacerlo manualmente Sí, pero con presupuesto limitado Sí, tengo presupuesto disponible Sí, es mi prioridad este año

¿Cuál es tu presupuesto aproximado para este proyecto?*

Menos de $100 $100 - $250 $250 - $500 $500 - $1,000 Más de $1,000 No tengo presupuesto definido

Contexto y motivación

¿Cómo llegaste a mí?*

Instagram Recomendación de alguien Grupo de Facebook / WhatsApp Conferencia / Evento Otro

¿Qué es lo que más te atrae de mi propuesta?*

¿Hay algo más que deba saber sobre tu negocio o tu situación?

Disponibilidad

¿Cuál es tu disponibilidad para una sesión de consultoría?*

Esta semana Próxima semana En 2 semanas En 1 mes Flexible

¿Cuál es tu zona horaria?*

¿Prefieres sesión por Zoom o llamada telefónica?*

Zoom Llamada telefónica Ambas me funcionan

Compromiso

¿Estás comprometida a implementar las recomendaciones que salgan de esta consultoría?*

Sí, definitivamente Probablemente No estoy segura Solo quiero información

¿Tienes alguna pregunta antes de nuestra sesión?

Cuéntame de tu negocio